Política de envio
Politica de Envios - Carrossel dos Sonhos
Na Carrossel dos Sonhos, preparamos cada encomenda com todo o carinho, para que chegue ate si em perfeitas condições.
Preparação da encomenda
Os amigurumis disponíveis em stock, após a confirmação de pagamento, são preparados e enviados entre 24h a 48h.
Na área de Retrosaria após a confirmação do pagamento, a encomenda será preparada e enviada no prazo de 5 a 8 dias uteis.
Já os Amigurumis personalizados e os artigos feitos por encomenda têm um prazo de de produção de 2 a 3 semanas acrescido do tempo de envio, da transportadora.
Envio para Portugal Continental
As encomendas Standart são enviadas através de transportadora CTT
Portes: 4.95€
Envio com acompanhamento.
Prazo de entrega: 5 a 8 dias úteis após a expedição.
Encomendas acima dos 50€, tem os portes grátis.
As encomendas Expresso são enviadas para os cacifos através dos CTT Expresso
Portes: 7.95€
Envio com acompanhamento
Prazo de entrega: 3 a 5 dias úteis após a expedição
Encomendas acima dos 50€, tem os portes grátis.
Acores e Madeira
Os envios para a região autónomas estão sujeitas a condições e custos de transporte específicos, que serão apresentados no momento da compra.
Envio para outros países
Para já, não efetuamos envios internacionais/ efetuamos envios para determinados países.
Acompanhamento de encomenda
Quando a encomenda for expedida, receberá uma confirmação de envio e, sempre que disponível, o respetivo código de acompanhamento.
Atrasos ou problemas na entrega
Depois de a encomenda ser entregue á transportadora, os prazos de entrega passam a depender da mesma. Em caso de atraso, perda ou dano durante o transporte, entre em contato connosco através de carrosseldossonhos6@gmail.com, indicando o numero da encomenda.
Encomendas feitas à mão
Cada peça da Carrossel dos Sonhos é preparada com carinho e atenção aos detalhes- Por isso, quando um artigo for feito especificamente por encomenda, o prazo de preparação poderá ser superior ao dos artigos disponíveis imediatamente em stock.